top of page

İPTAL/İADE KOŞULLARI

UYARI

​"Hizmet tarihinden en geç 3 gün (72 saat) öncesine kadar gerçekleştirilen iptallerde ödenen kapora tutarı müşteriye aynen iade edilir. İptal bildiriminin hizmet tarihine 3 günden daha az bir süre kala yapılması durumunda kapora iade edilmez."

İade Şartları 

"Randevu iptallerinde kaporanın iade edilebilmesi için iptal bildiriminin en geç 3 gün öncesinden yapılması gerekmektedir.

İptal edilen zaman dilimini başka bir danışanımıza/müşterimize ayırabilmemiz ve mağduriyet yaşanmaması adına bu süre sınırına dikkat edilmesini rica ederiz. Hizmet tarihine 3 günden az kalan iptallerde, boş kalan seans saatine yeni bir planlama yapılamadığı için kapora iadesi sağlanamamaktadır."

Daha konforlu seanslar için;

  • "Sizlere en kaliteli hizmeti verebilmek ve her bir randevumuza hak ettiği özeni gösterebilmek adına zamanımızı çok hassas planlıyoruz.

  • Randevunuzu iptal etmeniz gerektiğinde, bunu en geç 3 gün öncesinden bize bildirirseniz kaporanızın tamamını memnuniyetle iade ediyoruz. Bu süre, sizin yerinize sıra bekleyen veya o saatte hizmet almak isteyen başka bir misafirimize imkan tanıyabilmemiz açısından büyük önem taşıyor.

  • 3 günden daha kısa sürede yapılan iptallerde, ne yazık ki o zaman dilimini başka bir misafirimize ayıramadığımız ve ekibimizin planlaması aksadığı için kapora iadesi sağlayamıyoruz. Zamanımıza ve emeğimize gösterdiğiniz karşılıklı anlayış ve hassasiyet için yürekten teşekkür ederiz."

bottom of page